1. Responsable del tratamiento

Tienda Motauros

Email: info@motauros.es

Pendiente de completar: razón social completa, CIF/NIF y domicilio fiscal.

2. Datos que podemos tratar

Podemos tratar datos identificativos y de contacto como nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de envío, datos de facturación, información del pedido y comunicaciones mantenidas con el cliente.

3. Finalidades

• Gestionar pedidos, reservas, pagos y envíos.
• Atender consultas recibidas por email, WhatsApp o formularios.
• Gestionar incidencias, devoluciones o comunicaciones relacionadas con compras.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.

4. Base legal

La base legal puede ser la ejecución de una compra o reserva, el consentimiento del usuario, el interés legítimo para atender solicitudes y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el cliente y cumplir las obligaciones legales aplicables.

6. Cesiones

Los datos podrán comunicarse a proveedores necesarios para la prestación del servicio, como plataformas de pago, transporte, alojamiento web, gestoría o servicios técnicos, siempre dentro de la finalidad correspondiente.

7. Derechos

El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos escribiendo a info@motauros.es.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados.