Protección de datos
Política de privacidad
Información sobre cómo tratamos los datos personales facilitados por los usuarios y clientes.
1. Responsable del tratamiento
Tienda Motauros
Email: info@motauros.es
ENTERSER 2006 S.L. · CIF B47586144.
Domicilio fiscal: Paseo de Isabel la Católica 29, 47003 Valladolid (España).
2. Datos que podemos tratar
Podemos tratar datos identificativos y de contacto como nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de envío, datos de facturación, información del pedido y comunicaciones mantenidas con el cliente.
3. Finalidades
- Gestionar pedidos, reservas, pagos y envíos.
- Atender consultas recibidas por email, WhatsApp o formularios.
- Gestionar incidencias, devoluciones o comunicaciones relacionadas con compras.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
4. Base legal
La base legal puede ser la ejecución de una compra o reserva, el consentimiento del usuario, el interés legítimo para atender solicitudes y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el cliente y cumplir las obligaciones legales aplicables.
6. Cesiones
Los datos podrán comunicarse a proveedores necesarios para la prestación del servicio, como plataformas de pago, transporte, alojamiento web, gestoría o servicios técnicos, siempre dentro de la finalidad correspondiente.
7. Derechos
El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos escribiendo a info@motauros.es.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados.
Lista de próximos viajes
Responsable: ENTERSER 2006 S.L. Tratamos tu nombre, email y teléfono opcional exclusivamente para informarte de próximos viajes en moto, con tu consentimiento expreso. La inscripción no es una reserva ni garantiza plaza, y no se utiliza para publicidad general. Conservamos los datos hasta que retires tu consentimiento, solicites su eliminación o deje de existir esta finalidad. Puedes darte de baja con el enlace del correo, ejercer tus derechos escribiendo a info@motauros.es o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Los proveedores de alojamiento y correo intervienen para guardar la solicitud y enviar las comunicaciones.